“Never a dull moment”
Tijdens een opdracht heb ik Roland leren kennen. We zijn zonder vooraf kennis te maken bij elkaar gezet. We moesten maar gaan samen werken!!! Roland in de rol van coach en facilitator. Mijn rol, interim manager. Al snel waren wij samen met de opdrachtgever, een sterk team.
Roland hield ons scherp op het gestelde doel. Dat deed hij door goed te luisteren, te spiegelen en vragen te stellen. Roland bevat een hoge mate van sensitiviteit waardoor hij altijd de juiste woorden en toon kiest voor het samenstellen van zijn vragen. Dat kan begripvol, direct, met humor zijn maar altijd in meer of mindere mate prikkelend. Dit kan naar mijn mening alleen als je werkelijk interesse hebt in de problemen, de personen en de situatie en waarin zij verkeren. Dit combineert hij met een schat aan ervaring vanuit grote en kleine bedrijven. Continue is hij scherp of het proces richting het gestelde doel. Of dat nu is tijdens een gesprek of tijdens een interventie steeds is hij flexibel, creatief en daarmee verassend in zijn woorden en acties. Daarmee boeit hij en gebeurd er ook altijd iets waardoor verandering en verbetering kunnen plaatsvinden . “Never a dull moment”
Mirjam Versaan, interim manager/ onderneemster
